Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Khi bạn mua sắm và cung cấp thông tin trên website, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng thông tin đó cho mục đích phục vụ tốt nhất cho bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng nhằm:
Hỗ trợ và xử lý các đơn hàng, giao hàng nhanh chóng, chính xác.
Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi hoặc chính sách ưu đãi mới.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.
2. Loại thông tin được thu thập
Khi bạn mua hàng, chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin như:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
Email để liên hệ xác nhận đơn hàng.
Thông tin đăng nhập (nếu bạn có tài khoản trên hệ thống).
💡 Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc các dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
Liên hệ, xác nhận và giao hàng theo đơn đặt hàng.
Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng (nếu bạn đồng ý nhận).
Cải thiện dịch vụ và hỗ trợ bạn tốt hơn trong những lần mua sắm sau.
4. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống có bảo mật cao.
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào (qua email hoặc hotline hỗ trợ).
6. Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết rằng:
Mọi hoạt động thu thập và xử lý thông tin khách hàng tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng vì lợi ích chính đáng của khách hàng, không cho mục đích thương mại trái phép.
✨ Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm cùng chúng tôi!
Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại trải nghiệm an toàn – tiện lợi – đáng tin cậy nhất cho mọi khách hàng.
